RETOUR
RETOURPROCES De retourverwerking duurt maximaal 14 dagen nadat wij de retourbestelling hebben ontvangen. Wanneer de retourzending is verwerkt (vergeet niet je naam en het ordernummer op het pakket te vermelden), wordt het aankoopbedrag teruggestort.
WAT MAG JE NIET RETOURNEREN?
- Pre-orders
- Sample sales
WAARSCHUWING! Geretourneerde artikelen vallen onder uw verantwoordelijkheid totdat ze bij ons magazijn aankomen. Vraag altijd een verzendbewijs aan bij het servicepunt (Track&Trace code).
Retourneren is alleen mogelijk binnen de retourtermijn van 14 dagen. Indien het niet op tijd is, nemen wij uw retour niet in behandeling. Het risico van verzending is voor eigen rekening Wij accepteren alleen retourzendingen als deze in originele staat worden geretourneerd, inclusief labels en verpakking. Beschadigde en/of gebruikte artikelen worden geweigerd en geretourneerd. Zonder track en trace code wordt er geen onderzoek gestart. Wij zijn niet verantwoordelijk voor uw zending.
LET OP! Uw verzendbewijs (Track&Trace) is een vereiste om voor terugbetaling in aanmerking te komen.